Alosok azaldu duenez, norbait kutsatuz gero, ez dute hura isolatzeko tokirik, ezta material egokirik ere —maskarak, amantalak…—. Hala ere, egoitzaren eta zuzendaritzaren arabera asko aldatzen dela gaineratu du. Bestalde, bisitak debekatu egin dituzte, eta, haren hitzetan, Hori kaltegarria izan daiteke adineko pertsonentzat. Senideekin kontaktua ez galtzeko neurriak bilatzen ari direla azaldu du.
Edonola ere, zahar-etxeetako langileek aurretik ere salatu izan dute maiz gabeziak pairatzen dituzte. “Aurretik ere lan balditza prekarioak genituen, eta ratioak desegokiak ziren”, azaldu du Alonsok.